O turnover — ou a rotatividade de funcionários — nunca foi tão desafiador e caro para o mercado brasileiro. Empresas de todos os portes vêm enfrentando perdas expressivas ao lidar com desligamentos inesperados de colaboradores-chave. Essas saídas não são apenas dolorosas em termos de clima e cultura, mas também trazem impactos financeiros profundos e muitas vezes subestimados no dia a dia corporativo.
Os gastos diretos com recrutamento, treinamento e mais ainda, a queda na produtividade após o afastamento de profissionais estratégicos, podem colocar em risco até mesmo empresas consolidadas. Segundo levantamento recente, o turnover brasileiro chega a superar 51% ao ano em certos segmentos, tornando indispensável conquistar práticas preventivas como o seguro de vida para funcionários, que protege o caixa empresarial diante de ausências inesperadas por morte ou invalidez.
O que está por trás do custo do turnover?
A saída de funcionários, principalmente os considerados essenciais, gera um efeito cascata de dificuldades operacionais e financeiras que, muitas vezes, só é percebido ao fim do processo. Entre os impactos principais, estão:
- Despesas com recrutamento e seleção: A contratação pode custar até duas vezes o salário anual do colaborador, dependendo da posição.
- Treinamento e adaptação: Novos funcionários precisam de integração, treinamento técnico e tempo para atingir desempenho esperado.
- Perda de produtividade: Segundo estudos nacionais, esse efeito pode impactar o desempenho do setor em até 30% durante o período de transição.
- Clima organizacional fragilizado: A saída de colegas pode desmotivar toda a equipe, aumentando o risco de novas baixas.
- Custos ocultos: Processos mal dimensionados e atrasos em projetos estratégicos afetam o faturamento em médio prazo.
A alta rotatividade está longe de ser apenas uma questão administrativa. Estudos especializados apontam que a substituição de um colaborador pode custar entre 50% e 200% do salário anual da posição, dependendo do nível de complexidade e responsabilidade do cargo. Esses valores incluem despesas diretas com processos seletivos, treinamento e desligamento, além de custos indiretos como queda de produtividade, sobrecarga da equipe remanescente e eventual perda de clientes ou projetos.
Segundo dados da Robert Half baseados no Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED), o Brasil registrou um aumento de 56% na taxa de turnover em relação ao período pré-pandemia, consolidando o país como líder global no quesito. Entre os setores mais afetados estão varejo, serviços e tecnologia, onde a rotatividade chega a comprometer até 30% da produtividade durante períodos de transição.
Para Mônica Hauck, CEO da Sólides, a alta rotatividade funciona como “um vilão silencioso” dentro das organizações. “Esses desligamentos acarretam custos diretos e indiretos enormes, envolvendo encargos trabalhistas, gastos com recrutamento, treinamento e o tempo até a plena produtividade do novo colaborador, o que representa quase metade do salário anual do funcionário desligado”, afirma.
Em resposta aos desafios impostos pela rotatividade e ausências inesperadas, pequenas e médias empresas têm ampliado a oferta de seguro de vida para funcionários. A Prudential do Brasil registrou, apenas nos primeiros quatro meses de 2025, um aumento de 50% nas contratações desse tipo de apólice em comparação ao mesmo período do ano anterior. Atualmente, as PMEs já representam mais da metade da carteira corporativa da seguradora.
Para Erick Kluft, diretor executivo de negócios da Prudential do Brasil, o movimento reflete mudanças nas prioridades das empresas. “Observamos que os benefícios corporativos deixaram de ser um privilégio exclusivo das grandes empresas e passaram a ser uma importante ferramenta de atração e retenção de talentos para as PMEs. Entre esses benefícios, o seguro de vida em grupo tem ganhado destaque por seu custo acessível, flexibilidade e alto valor percebido pelos colaboradores”, explica.
Erros comuns no cálculo do turnover
Muitos gestores ainda negligenciam custos indiretos. É essencial considerar:
- Tempo dos líderes dedicado ao recrutamento e treinamento, desviando foco de tarefas estratégicas.
- Impacto na satisfação de clientes devido à transição de atendimento.
- Perdas em capital intelectual e networking do colaborador.
Box de destaque: Como evitar prejuízos silenciosos
Evite os erros mais comuns ao calcular o turnover:
- Ignorar custos indiretos, como queda de produtividade e tempo de integração.
- Não incluir despesas com consultorias, entrevistas e processos de seleção na análise financeira.
- Falhar ao considerar o impacto emocional e operacional da equipe remanescente.
Implementando soluções práticas: seguro de vida para funcionários
Gestores visionários adotam estratégias para proteger o negócio contra essas adversidades. O seguro de vida para funcionários desponta como ferramenta essencial, especialmente em setores onde a ausência inesperada compromete contratos, clientes e operações. Suas vantagens incluem:
- Compensação financeira em casos de morte ou invalidez: Minimiza impactos abruptos e permite reestruturação rápida da equipe.
- Auxílio em obrigações legais e convenções coletivas: Muitas categorias exigem proteção mínima por seguro, e o não cumprimento pode resultar em multas e processos trabalhistas.
- Valorização do colaborador: Demonstra cuidado genuíno, reforçando a marca empregadora e incentivando retenção.
Dicas avançadas para RH
Para estruturar um plano eficaz de seguro de vida, siga algumas orientações:
- Avalie faixas de cobertura e benefícios extras, como assistência funeral ou antecipação em casos de doença grave.
- Certifique-se de que o plano esteja alinhado ao porte da empresa e ao perfil de risco das funções.
- Inclua o seguro como parte da política de retenção, integrando-o a outros benefícios (vale alimentação, saúde, etc.).
3 ações imediatas para prevenir perdas
Proteja seu negócio com medidas práticas:
- Mapeie funções críticas e revise rotinas em caso de absenteísmo inesperado.
- Negocie condições e faixas de cobertura com corretoras especializadas.
- Implemente o seguro de vida para funcionários e comunique benefícios ao time.